Selon l’Observatoire ShopperMind du Groupe Altavia, 66% des Français estiment que le commerce ne les écoute plus ou ne défend plus leurs intérêts. Plus, 57% d’entre eux envisagent même d’arrêter de faire leurs courses dans les grandes surfaces. Devant le spectacle...
Suite à la publication récente de notre étude portant sur la présence des banques françaises sur les réseaux sociaux nous avons été interpelés via Twitter à propos d’une donnée que nous n’avions (volontairement) pas pris en compte : les profils locaux des banques...
Les banques sont omniprésentes dans notre vie quotidienne, et elles ont la particularité d’être indispensables autant aux professionnels qu’aux particuliers. Ozil Conseil s’est demandé comment 19 enseignes bancaires françaises géraient leur communication via les...
Les organismes de soutien scolaire sont au centre d’un triangle social composé par l’élève, les parents de l’élève et l’enseignant. L’utilisation des réseaux sociaux pour structurer, consolider et fidéliser cette relation triple paraît aller de soi, quand on sait que...
Les principaux chiffres révélés par le premier bilan financier de Facebook sont présentés dans lemonde.fr sous forme d’infographie. A retenir : Une croissance constante depuis 2010, +/- 50 millions d’utilisateurs par trimestre ; un chiffre d’affaires de plus d’un...